Comenzi: 0758-114.142 vanzari@autovestshop.ro
E-mail: Parola:
  Aici gasesti piesele auto potrivite la preturile dorite!
Indiferent de marca vehiculului tau!
Livrare rapida din stoc Suport profesionist telefonic si pe mail Piese auto si accesorii pe stoc pentru autovehicule Nissan Mii de repere pe stoc pentru Dacia Duster
Cosul este gol
Selectie vehicul:
 
 
 

Site-ul nostru este specializat in comercializarea pieselor auto si a accesoriilor auto. Marcile principale de autoturisme pentru care comercializam piese si accesorii auto sunt Dacia, Renault, Nissan, Iveco.

Avem pe stoc mii de repere, piese auto si accesorii auto pentru autovehicule Dacia, Renault, Nissan si autoutilitare Iveco.

Contactati-ne pentru orice piese auto sau accesorii si suntem siguri ca va vom putea ajuta.





Termeni si conditii de utilizare a SITE-ULUI WWW.AUTOVESTSHOP.RO

Termeni si conditii de utilizare a site-ului autovestshop.ro


Termeni de utilizare

Politica de confidentialitate

Termeni Legali

1. Definitii.

In cuprinsul prezentului document, urmatorii termeni folositi cu majuscule vor avea, daca din context nu rezulta altfel, intelesurile specificate mai jos:

  • SITE: reprezinta SITE-ul Internet apartinand VERBITA, care se afla la adresa www.autovestshop.ro, prin intermediul caruia UTILIZATORUL are acces la informatii privind serviciile si produsele oferite de catre VERBITA SRL.
  • VERBITA: reprezinta societatea VERBITA S.R.L., cu sediul in Arad, Calea Aurel Vlaicu, nr. 282/1, judetul Arad, inregistrata la Registrul Comertului Arad sub nr. J02/1412/1994 si avand Codul Unic de Inregistrare 6412388, atribut fiscal RO, e-mail: office@verbita.ro, Tel.:0758-114.142.
  • UTILIZATOR: reprezinta persoana care acceseaza SITE-ul, in scopuri private sau profesionale si care a acceptat TERMENII SI CONDITIILE prezentului SITE, indeplinind in acest sens toate cerintele procesului de inregistrare;
  • UTILIZARE ABUZIVA: reprezinta utilizarea SITE-ului intr-un mod contrar practicii in domeniu, a reglementarilor si ale legislatiei in vigoare sau in orice alt mod care poate produce prejudicii VERBITA SRL.

2. Acceptarea termenilor si conditiilor de utilizare a siteului (TCU)

Termenii si conditiile de utilizare ale www.autovestshop.ro se aplica vazarilor prin intermediul website-ului www.autovestshop.ro, de catre administratorul site-ului.

Utilizarea www.autovestshop.ro implica in mod direct acceptarea TCU. VERBITA SRL isi rezerva dreptul de a revizui aceste prevederi in functie de evenimentele legislative, fara notificare prealabila.

3. Utilizarea site-ului

UTILIZATORUL se obliga sa acceseze si sa utilizeze SITE-ul www.autovestshop.ro in scopuri si prin mijloace care sa nu constituie o utilizare abuziva.

4.1. Continutul SITE-ului si raspunderea pentru informatiile furnizate.

In niciun moment VERBITA nu este si nu poate fi tinut ca responsabil pentru presupusele prejudicii create de erorile, neacuratetea sau neactualizarea informatiilor publicate sau mentinute pe SITE, atata timp cat acestea nu se datoreaza culpei sale. Informatii detaliate pot fi gasite de cei interesati in reteaua magazinelor VERBITA.

4.2. In cazul in care preturile sau alte detalii referitoare la produse/promotii au fost afisate gresit, inclusiv din cauza faptului ca au fost introduse gresit in baza de date, ne alocam dreptul de a anula livrarea respectivului produs si de a anunta clientul telefonic/e-mail in cel mai scurt timp, despre eroarea aparuta, daca produsul nu s-a livrat inca. DE TRECUT LA CONDITII DE LIVRARE

4.2. Toate caracteristicile produselor pe care VERBITA le-a publicat sau mentionat pe SITE au fost preluate / puse la dispozitie de producatorii si/sau furnizori VERBITA, astfel ca VERBITA nu isi asuma in niciun momet raspunderea pentru corectitudinea acestor informatii.

4.3.UTILIZATORUL este informat pe aceasta cale ca preturile afisate pot suferi modificari iar promotiile oferite sunt valabile in perioada de timp mentionata. Perioada de timp a valabilitatii pretului este limitata la stocurilor disponibile. Preturile afisate pe SITE sunt informative. Comenzile a caror produsele au fost comandate pe SITE vor fi onorate in ordinea inregistrarii lor pe SITE si in functie de limita stocului disponibil pentru fiecare produs din comanda. Toate produsele prezentate pe acest SITE sunt disponibile in limita stocului fizic disponibil. In eventualitatea in care produsul comandat nu va ma fi in stoc, in locul acestui produs VERBITA va propune produse asemanatoare ca si aspect si specificatii tehnice cu produsul comandat al carui stoc s-a epuizat.

4.4. Exista posibilitatea ca imaginile prezentate pe SITE cu titlu de exemplu sa difere de produsele livrate, acest fapt se poate datora modificari caracteristicilor si design-ului efectuat de catre producatori fara notificare prealabila a VERBITA.

4.5. Prin produs la precomanda se intelege un produs ce urmeaza sa fie lansat si poate fi achizitionat inainte de lansare. In privinta produselor in precomanda Producatorul isi rezerva dreptul de a modifica fara preaviz data de lansare si pretul produsului. Comandand un produs la precomanda, sunteti asigurat ca veti primi produsul imediat dupa lansare. Produsele aflate la precomanda vor fi livrate, in cel mai scurt timp de la lansare, in functie de stocurile producatorului. In situatia in care produsul exista la data lansari in posesia VERBITA sau ajunge in posesia VERBITA dupa data lansarii, livrarea se va face in 24-48 ore din acel momentul. Achitarea precomenzilor se efectueaza in acelasi mod ca si o comanda normala. Dupa lansarea oricarei comenzi este necesar sa asteptati confirmarea telefonica sau pe email din partea unui operator al VERBITA. UTILIZATORUL are dreptul sa renunte in orice moment la o precomanda. In cazul in care precomanda a fost deja achitata, UTILIZATORUL luand legatura cu operatorul VERBITA poate opta pentru returnarea sumei sau achizitionarea unui alt produs.

4.6. VERBITA isi rezerva dreptul sa completeze si sa modifice orice informatie de pe SITE, fara o notificare prealabila a UTILIZATORULUI.

4.7. Orice divergenta cauzata de produsele si / serviciile prezentate pe SITE se va solutiona pe cale amiabila in termen de 15 zile lucratoare de la data sesizarii in scris a problemelor, de catre UTILIZATOR.

5. Drepturi de autor

SITE-ul www.autovestshop.ro, este proprietatea VERBITA SRL fiind protejat de legea dreptului de autor si legea referitoare la proprietatea intelectuala si industriala. UTILIZATORUL prin accesarea SITE-ului consimte la respectarea dreptul de autor si de proprietate intelectuala al VERBITA si nu va descarca/utiliza continutul SITE-ul www.autovestshop.ro, imaginile, descrierile, elementele grafice, fara acordul scris al VERBITA SRL.

6. ACCESARIEA SITEULUI www.autovestshop.ro

6.1. Prin accesarea SITE-ului www.autovestshop.ro - UTILIZATORUL isi da acceptul ca datele lor personale sa fie pastrate si prelucrate de compania VERBITA. Conform cerintelor Legii nr. 677/2001 pentru protectia persoanelor cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal si libera circulatie a acestor date, modificata si completata si ale Legii nr. 506/2004 privind prelucrarea datelor cu caracter personal si protectia vietii private in sectorul comunicatiilor electronice VERBITA va administra in conditii de siguranta si numai pentru scopurile specificate, datele personale furnizate despre dumneavoastra, un membru al familiei dumneavoastra ori o alta persoana. Scopul colectarii datelor este onorarea comenzilor, reclama-marketing-publicitate si realizarea de statistici proprii necesare dezvoltarii serviciilor oferite. VERBITA va fi unicul detinator al informatiilor colectate de pe acest site.

6.2. Conform Legii nr. 677/2001, beneficiati de dreptul de acces, interventie asupra datelor, dreptul de a nu fi supus unei decizii individuale si dreptul de a va adresa justitiei. UTILIZATORUL are dreptul de a se opune prelucrarii datelor personale si poate solicitati stergerea acestora*. Pentru exercitarea acestor drepturi, se va depune o cerere scrisa, datata si semnata la sediul VERBITA SRL din Arad, Calea Aurel Vlaicu, nr. 282/1, jud. Arad. Pe toata aceasta perioada aveti d dreptul de a va adresa justitiei.

Observatie:

*orice persoana are dreptul de a se opune, pentru motive legitime, la prelucrarea datelor ce o privesc.

6.3 Daca unele din datele despre dumneavoastra sunt inexacte, va rugam sa ne informati cat mai curand posibil.

6.4 Dreptul de opozitie poate fi exclus pentru anumite prelucrari prevazute de lege (de ex.: prelucrari efectuate de serviciile financiare si fiscale, de politie, justitie, securitate sociala). Pe cale de consecinta, aceasta mentiune nu poate figura daca prelucrarea are un caracter obligatoriu; orice persoana are, de asemenea, dreptul de a se opune, in mod gratuit si fara nicio justificare, la prelucrarile datelor sale personale in scopuri de marketing direct.

6.5. Acces restrictionat si (dez)abonare - exista zone in site care necesita inregistrare (vezi Inregistrare) sau abonare (vezi newsletter). In cazul newsletterului, fiecare editie/alerta contine si modalitatea de dezabonare; odata accesata aceasta optiune, dezabonarea se aplica imediat, nefiind necesare alte confirmari din partea utilizatorilor. La momentul inregistrarii (creare cont site, abonare newsletter), UTILIZATORULUI ii pot fi solicitate date precum: nume, prenume, email, adresa, CNP, companie etc. Aceste date sunt foloste pentru identificare, validarea sau completarea contului de abonat.

6.6. Link-urile - acest site contine link-uri catre alte site-uri. VERBITA nu poate fi tinuta responsabila de politica de confidentialitate practicata de acestia. Va recomandam consultarea in prealabil a conditiilor de utilizare a acestor site-uri. De asemenea VERBITA nu raspunde pentru prejudiciile create ca urmare a nefunctionarii Site-ului precum si pentru cele rezultand din imposibilitatea accesare anumitor link-uri publicate pe Site.

6.7. VERBITA nu este rasponsabila de pierderi, costuri, procese, pretentii, cheltuieli sau alte raspunderi, in cazul in care acestea sunt cauzate direct de nerespectarea Termenilor si conditiilor acestui SITE.

6.8. VERBITA recomanda utilizarea minim a Internet Explorer 6 pentru o accesare optima a SITE-ului.

7. Contractului la distanta, valabilitate

7.1. Prin lansarea comenzii de pe www.autovestshop.ro, UTILIZATORUL este de acord ca VERBITA sa-l contacteze prin e-mail sau telefon in vederea derularii activitatii.

7.2. Contract intra in vigoare in momentul confirmarii comenzii de catre VERBITA. Confirmarea se efectueaza verbal (telefonic) sau electronic (e-mail).

7.3. O comanda neconfirmata sub nici o forma nu va avea valoarea unui Contract.

8. Preturi, modalitati de plata, facturare

8.1 Preturile sunt afisate pe pagina dedicata fiecarui produs, contin TVA si nu includ cheltuielile de livrare decat daca este specificat in mod expres acest aspect sau se ofera ca si bonus pentru comenzile mari.

8.2 Pretul imprimat pe factura este acelasi cu cel transmis de operatori in momentul confirmarii comenzii.

8.3 Modalitatile de plata pentru finalizarea unei comenzi online sunt : numerar la livrare sau ordin de plata.

8.4 Prin inregistrarea comenzii nu se garanteaza confirmarea acesteia. Dupa preluarea comenzii, operatorii nostri o vor procesa in vederea confirmarii si stabilirii detaliilor de livrare. Termenul de confirmare este de 24-48 ore de la comenzii.

9. Stocuri, Garantii, Returnare

9.1 STOCURI

VERBITA detine un stoc de produse dar pot exista situatii de stoc zero. In functie de solicitari, se asigura refacerea stocurilor. Inainte de confirmarea livrarii UTILIZATORUL este informat, conform termenilor si conditiilor, de disponibilitatea produselor comandate. Rareori, pot aparea erori de comunicare in acest sens.

9.2 GARANTIE

Produse livrate (prin curier):

Sunt originale, sigilate (in forma in care provin de la parteneri) si insotite de factura fiscala, chitanta (eliberata de VERBITA sau de compania de curierat) si dupa caz certificat de garantie

9.3 RETURNAREA PRODUSELOR

-Conform legii comertului electronic `Consumatorul are dreptul sa notifice in scris comerciantului ca renunta la cumparare, fara penalitati si fara invocarea unui motiv, in termen de 10 zile lucratoare de la primirea produsului sau, in cazul prestarilor de servicii, de la DATA

Incheierea contractului.

Caz exceptional: daca la receptionare, clientul constata ca produsele primite nu corespund comenzii (sunt altele decat cele solicitate prin transmiterea acesteia) costurile returnarii sunt asumate in totalitate de VERBITA.

Politica de retur

Clientul:

  • In cazul in care clientul intentioneaza sa returneze produsele, va informa VERBITA despre aceasta, prin e-mail in 10 zile lucratoare de la primirea produselor, specificand numarul facturii care a insotit produsele la livrare;
  • asteapta confirmarea VERBITA, maximum 24 de ore;
  • returneaza produsele si in maximum 30 de zile dela data confirmarii VERBITA urmand sa primeasca contravaloarea facturii.
  • Va informam ca eventualele reclamatii privind deficientele estetice ale produselor, vor fi luate in considerare si vor fi analizate doar daca acestea se reclama in primele 48 ore de la momentul receptiei produsului.

10. Program de lucru, livrari, termene

10.1 Programul de lucru este luni - sambata 08:30-18:00, produsele disponibile pe site putand fi livrate fizic (prin curier) sau ridicate de la sediul VERBITA din Arad, Calea Aurel Vlaicu, nr. 282/1, judetul Arad.

10.2 Termenul de livrare pentru produsele fizice este de 1-10 zile lucratoare din momentul confirmarii livrarii. Livrarile fizice se efectueaza prin curierat rapid sau posta romana - serviciul fiind externalizat deci independent de VERBITA. Intrucat serviciul este externalizat pot exista intarzieri fata de termenul de livrare stabilit in momentul confirmarii comenzii. VERBITA nu isi asuma nicio raspundere in numele firmelor de curierat si posta.

10.3 Cheltuieli de transport cad in sarcina UTILIZATORULUi, daca nu se specifica de catre operatorul VERBITA contrariul, si doar pentru anumite produse cu titlu de bonificatie. UTILIZATORUL se poate informa asupra conditiilor de livrare consultand site-ul companiilor de curierat. Totodata precizam faptul ca pentru anumite destinatii care nu apar in lista curierilor, exista posibilitatea perceperii unor taxe suplimentare. In cazurile mentionate anterior se recomanda Posta Romana;

11. Obligatiile cumparatorului

Sa furnizeze informatii reale, corecte si actuale despre persoana sa atunci cand acestea i se cer, in caz contrar exista posibilitatea refuzarii comenzilor; sa accepte solutionarea eventualelor probleme in termen de 30 de zile de la data sesizarii acestora printr-un email catre office@.ro sa accepte TCGU odata cu lansarea comenzilor si sa achite contravaloarea marfii prin metodele puse la dispozitie.

12. Obligatiile vanzatorului

  • sa contacteze clientii pentru confirmarea comenzilor, prin e-mail sau telefonic;
  • sa livreze produsele in cel mult 10 zile de la confirmarea livrarii, daca acestea sunt in stoc;
  • sa utilizeze datele personale colectate de la clienti/utilizatori in concordanta cu sectiunea `Confidentialitate`, parte integranta a TCGU.

13. Litigii

TCGU se supun legislatiei romane. In caz de litigiu, daca rezolvarea pe cale amiabila nu are efect dupa inregistrarea reclamatiei la sediul companiei, se va apela la instanta judecatoreasca competenta din Arad .

14. Clauze finale

Fiind de acord cu prezentul document "Politica de confidentialitate" , utilizatorii isi asuma in totalitate eventualele riscuri.

LEGISLATIE

  • Lege nr. 363/2007 privind combaterea practicilor incorecte ale comerciantilor in relatia cu consumatorii si armonizarea reglementarilor cu legislatia europeana privind protectia consumatorilor
  • Lege nr. 449/2003 privind vanzarea produselor si garantiile asociate acestora
  • Ordonanta nr. 21/1992 privind protectia consumatorilor
  • Ordonanta nr. 34/2014: privind protectia consumatorilor la incheierea si executarea contractelor la distanta. Eventualele reclamatii primite din partea clientilor persoane juridice, nu vor fi luate in considerare.
  SC Verbita SRL
Arad, Calea Aurel Vlaicu nr. 282
www.autovestshop.ro
0758-114.142
vanzari@autovestshop.ro